Archive for the ‘Takarítás’ Category
Az ígéret szép szó…..
“Az ígéret szép szó, ha megtartják úgy jó!” Hangzik a klasszikus közmondás. A minap olvastam Ritz Tibor blogjában az alábbi mondatokat:
“Klasszikusan a takarító csapat fele újonc, fele pedig öreg róka, de csak talán 2 – 7%-a szakképzett, aki valóban ért a dolgokhoz. Ez azt jelenti, hogy a cégvezetők minőségi és teljesítményi ígéreteinek nem sok alapja van. Persze nem minden cég egyforma, a Te céget kivétel. 13-ik éve képzem a takarítóipart,”
Pontosan így látom a jelenlegi helyzetet én is! Csak ha ezt a véleményemet mint a piac egyik szereplője hangoztatom, a megrendelők nem biztos hogy elhiszik nekem. De mit lehet tenni?
“Szerintem a mostani helyzetben egy előrelátó cégvezető végig gondolja, hogy miképpen látja ma a piac a takarítási kínálatot. Számba veszi milyen hírek jelentek meg az utóbbi időben és megpróbálja elképzelni, mi van most a vevők fejében a takarítással foglakozó cégek vonatkozásában.”
“Mire kapná fel a fejét a vevő?
“Mérhető a takarítás minősége!”
“Alapvetően két megközelítés lehetséges.
1) A szakma, tehát a kínálati oldal kitalál egy rendszert és bekódolja a fejlődést a piacba. Ennek köszönhetően a megrendelők el kezdik mérni/méretni a minőséget, és aki ennek nem felel, meg az elbukik. Magyarul a szakma áttér az árharcról a minőségharcra.
2) A megrendelői kör felismeri, hogy az árharc tovább fokozható a minőségmérés bevezetésével és a szakma erre majd úgy reagál, hogy miképpen tudja majd ellehetetleníteni a méréseket, mert tudja, hogy a mai árverseny, nem árverseny, hanem átverési verseny.”
De hogyan mérhető a takarítási szolgáltatás? A takarítás eredménye nem olyan kézzel fogható mint pl. egy asztalos által készített szekrény. Szemre vételezéssel érzékelhető hogy tisztaság van-e az adott területen, de csak a takarítás után, vagy a használat előtt. Pl. ha éjjel kitakarítanak, és reggel 7 órakor kezdődik a terület használata, 11 órakor már nehéz megállapítani hogy ki volt-e rendesen takarítva éjjel.
A takarítás lehet formailag és tartalmilag megfelelő. Ha formailag megfelelő, nem biztos hogy tartalmilag is az. A formai megfelelőséget könnyebb ellenőrizni, pl. szemrevételezéssel, vagy a portalanítást az ujjunkkal. Azonban tartalmilag már nehezebb. Ha az íróasztalt a takarító ugyan azzal a törlőkendővel törli le, amelyikkel a Wc-t törölte, azt nehéz formailag ellenőrizni…. Ez esetben kerül előtérbe a szakmaiság és a lelkiismeretesség. Egy szakmailag felkészült és lelkiismeretes takarító cég vezetői és dolgozói, akik tényleg szakmai alapokon végzik a munkájukat, megfelelő eszközökkel, tisztítószerekkel, képzésekkel, nem tudnak a legolcsóbb szolgáltatók közé tartozni. Ezt mérlegelnie kell a megrendelőknek.
Épülettakarítás akadémia Bécsben
Korábbi bejegyzésben már beszámoltunk arról hogy csapatunk a MATISZ vetélkedőn első helyezést ért el, így a MATISZ jóvoltából ellátogattunk Bécsbe a “Gebaudereinigungs Akademie“-ra (Épülettakarítás akadémia), és az ott gyűjtött tapasztalatainkat összegeztük az alábbi videóban. Az a cél hogy Magyaroszágon is létrejöjjön egy ilyen képző központ.
Tisztítás-technológiai szakértő 2012
A MATISZ (Magyar tisztítás-technológiai szövetség) Pályára állítás szakmapolitikai konferenciáján adták át a 2012 évben sikeres vizsgát tett tisztítás-technológiai szakértői címet, melyet 5 szaktársammal együtt vehettem át.
De mi is a feladatunk?
A megrendelők a takarítási pályázatuk kiírásakor, vagy annak elbírálásakor kérhetik a segítségünket a MATISZ-on keresztül annak megítélésében hogy az adott pályázat szakmailag, műszakilag, gazdaságilag, szerződéskötés esetén az elvárásoknak megfelelően teljesíthető-e? De a kiírási fázisban is kérhetik a segítségünket hogy olyan pályázati felhívás kerüljön megfogalmazásra mely valóban a megrendelő elképzelését tükrözi a pályázó takarító cégek számára.
Természetesen bármilyen takarítási szakmai kérdéssel fordulhat hozzánk.
Ezen a rendezvényen került megrendezésre a MATISZ tisztítás-technológiai vetélkedő melyen csapatunk I. helyezést ért el. A versenyről egy összefoglaló videót talál korábbi bejegyzésemben…
Tisztítás-technológiai vetélkedő
A MATISZ (Magyar Tisztítás-Technológiai Szövetség) éves konferenciája 2012 október 17-én került megrendezésre mellyel egybekötve tisztítás-technológiai verseny is meghirdetésre került. Nagy büszkeséggel tölt el bennünket hogy cégünk a Carpex Kft csapata Balogh József és Bonto Vanda az I. helyen végzett. Erről az eseményről készítettünk egy rövid összefoglaló videót melyet alább megtekinthet (2:46). A verseny két feladatból állt, egytárcsás súrológéppel és vízszívóval történő takarítás, valamint ablaktisztítás. A zsűri, melynek két külföldi tagja is volt, gyorsaság, ügyesség, és az eredmény alapján hozta meg döntését. A győztes csapat részt vesz 2013 április 25-én ISSA INTERCLEAN Varsóban megrendezésre kerülő versenyen és kiállításon.
Hogyan távolítsam el a vízkövet sav érzékeny felületről?
Ez a kérdés gyakran megfogalmazódik, különösen 4-5 csillagos szállodák esetében ahol a fürdőszobákban a padló vagy a mosdó pultot mészkő lapokkal burkolják. Felmerül a kérdés hogyan lehet takarítani a vízkövet ilyen felületekről? Ugyanis a mészkő burkolatot nem lehet savas tisztítószerrel takarítani, mert azonnal megmarja a felületét, viszont a vízkövet csak savas pH értékű tisztítószer oldja. Lásd korábbi bejegyzésemet “Tisztítószerek ph értéke” címmel. Akkor mi a megoldás?
Ebben az esetben fontos szerepe van a rendszeres napi takarításnak. A keletkezett vízkövet először csak mechanikus úton lehet eltávolítani, azaz karc mentes súrolószerrel és szivaccsal. Ilyen tisztítószer pl. a DR-SCHNELL MILOR terméke mely összetevői roncsolás nélkül távolítják el a vízkövet. Miután megtisztítottuk a felületet át kell mosni olyan tisztítószerrel mely kifejezetten az ilyen felületekhez lett kifejlesztve. Ilyen pl. a LAVIDOL. Ezzel a tisztítószerrel áttöröljük a felületet melynek következtében egy láthatatlan filmréteg keletkezik, mely megakadályozza a szennyeződések (vízkő, kozmetikum maradványok stb) erős kötödését a felülethez. Ez után nincs más teendőnk csak a LAVIDOLAL végezni a napi takarítást.
Hallgassa meg ezt a bejegyzést:
A takarítandó területek, takarítási szakma szerinti besorolása.
A takarítandó épületeket, kategória szerint különböztetjük meg, attól függően hogy milyen szennyeződéseket kell eltávolítani, illetve milyen környezeti és egészségügyi kockázatot jelentenek az ott dolgozó emberekre és a takarító személyzetre nézve. Ennek megfelelően kell a takarítási technológiát (eszközök-gépek, vegyszerek, munka-védő ruházat stb.) a takarító cégnek megválasztania.
Három kategóriába soroljuk a területeket. “A” “B” “C” kategória.
“A” kategória: Ide soroljuk az egészségügyi intézményeket, orvosi rendelőket, kórházakat, a gyógyszeripar és élelmiszer ipar bizonyos egységeit. Ezeken a területeken egészségügyi kockázat áll fenn a mikrobiológiai szennyeződések miatt, ezért nem csak a látható szennyeződéseket kell takarítani hanem a szabad szemmel nem látható kórokozókat is meg kell szüntetni fertőtlenítő takarítást alkalmazva.
“B” kategória: Ide tartoznak az általános rendeltetésű épületek ahol sokan megfordulnak, pl: iskolák, bevásárló központok, irodák, bankok. Ezeken a területeken is jelen van az egészségügyi kockázat, de nem olyan mértékben mint az A kategóriába sorolt épületekben. Ezekben az épületekben elsősorban állagmegóvó, és komfort érzet megtartó-növelő takarítást kell végezni. Ebben a kategóriában kisebb mértékben a környezeti kockázat is jelen van.
“C” kategória: ide soroljuk az ipari területeket mint pl: üzemek, autószerelő- asztalos műhelyek. Az itt keletkező szennyeződések magasabb környezeti kockázatot jelentenek, továbbá a takarító személyzetre nézve egészségügyi- valamint ezen létesítmények tevékenységéből adódóan baleseti kockázattal is számolni kell.
Az épületek a takarítási szakma szerinti besorolása nem összetévesztendő az irodák kategorizálásával, (ugyanezeket jelzéseket alkalmazzák) mely a bérlők számára, minőségi és szolgáltatás szerinti besorolást, színvonalat jelent.
Hallgassa meg ezt a bejegyzést:
A takarítandó területek, takarítási szakma szerinti besorolása.
Hangos blog
Egy újítást vezetek be a takarítás tisztítás szőnyegtisztítás blogban. A jövőben a blog bejegyzéseket meg is hallgathatja itt az oldalon. A korábbi bejegyzéseket is folyamatosan fel fogom mondani és elérhetővé teszem. Kísérletként hallgassa meg ezt a rövid bejegyzést a lejátszó indításával. Szívesen veszem hozzászólását, véleményét itt, vagy facebook oldalunkon.
Hallgassa meg ezt a bejegyzést:
Hallgassa meg ezt a bejegyzés:
Az eddigi legsikeresebb világkiállítás a takarítási szakmában
Rob den Hertog, projekt menedzser az ISSA/INTERCLEAN amszterdami kiállításra tekint vissza, az European Cleaning Journal cikkében melyből egy rövid összefoglalót olvashat most.
„A kiállítási hét megnyitása előtt az idei ISSA / INTERCLEAN Amsterdam rendezvény, már érezte a pozitív hangulatát az tisztítási-takarítási iparban.
Az általános vélekedés szerint, ez volt az eddigi legjobb kiállítás, melyet az adatok később igazoltak is. A látogatottság 20 %-kal növekedett az korábbiakhoz képest a kiállítók megelégedésére. Több mint egy éves intenzív előkészületek eredményeként egy sikeres esemény valósult meg.
Beszámoló Amsterdamból az Interclean takarítási szakkiállításról
Kétévente kerül megrendezésre Amsterdamban a világ legrangosabb eseményeként számon tartott INTERCLEAN nemzetközi tisztítás-technológiai szakkiállítás, immáron 1967 óta. A négy napig tartó kiállításon 669 kiállító, 28.001 látogató vett részt, minden eddigi kiállítói és látogatói rekordot megdöntve. Ezen az eseményen mutatják be a gyártók a legújabb fejlesztéseiket a takarítóipar számára. A leginnovatívabb fejlesztéseket díjazzák. Nézze meg rövid helyszíni beszámolómat az alábbi videóban (3:53 perc). Látható milyen komoly és szerteágazó a takarítási iparág.
Tisztítás-technológiai verseny 2012
2012. Április 11. és 13. között került megrendezésre a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara szervezésében, a SZAKMASZTÁR rendezvényen a TISZTÍTÁS-TECHNOLÓGIAI verseny. A feladatok az alábbiak voltak: Márványfelújítás, és bevonatolás, ablaktisztítás, valamint nyirkos feltörlés.
A győztesek részt vesznek májusban az Amszterdamban megrendezésre kerülő európai versenyen melynek helyszíne az ISSA INTERCLEAN szakmai nemzetközi vásár. Ezen a vásáron én is részt veszek, és egy videó beszámolóval fogok jelentkezni.
A nyirkos feltörlést kétvödrös felmosó kocsival az alábbi videón lehet megnézni. Ehhez a takarítási teljesítményhez elég sokat kellett gyakorolni.



