Milyen gyakorisággal takaríttassunk munkahelyet, irodát?

Milyen gyakran takaríttasakMunkahely takarításnál a gyakoriság elsősorban az ott dolgozók létszámától és a végzett tevékenységtől függ.

A jogszabály a következőket írja elő:
3/22. (II.8.) SzCsM.EüM együttes rendelet, a munkahelyek munkavédelmi követelményeik minimális szintjéről.
2.§ (5) A munkáltató köteles biztosítani, hogy a munkahelyeket, a munkaeszközöket, illetve a felszereléseket és berendezéseket a higiénés követelményeknek megfelelően rendszeresen takarítsák és tisztítsák. Ennek keretében gondoskodnia kell
b) a zárt téri munkahelyek rendszeres, a használatnak megfelelő gyakoriságban történő takarításáról, illetve azon munkahelyeken, ahol a munkavállaló veszélyes anyaggal, készítménnyel kerülhet érintkezésbe, műszakonként legalább egyszeri takarításról. Azokon a munkahelyeken, ahol a veszélyes anyagok, készítmények pora szennyezheti a munkakörnyezetet és ezzel a munkavállaló érintkezésbe kerülhet, a takarítást oly módon kell elvégezni, hogy e művelet ne legyen újabb veszély forrása.

A takarítás egykoriságának megválasztásánál mind komfort érzetben, mind egészségügyi szempontból figyelembe kell venni, hány fő használja a Wc, mosdó, öltöző helyiségeket, egy vagy több műszakban. A gyakoriságot úgy kell megválasztani hogy egy esetleges ANTSZ ellenőrzés alkalmával talált pillanatnyi állapot alapján dönti el az ellenőr hogy elfogadható, vagy sem a tisztasági szint. Ha nem megfelelő a higiéniai állapot akkor azt is eredményezheti hogy bezáratják a létesítményt.

Az irodákban a szőnyegpadló nem megfelelő gyakorisággal történő porszívózása miatt elszaporodhatnak a poratkák és kórokozók a szőnyegben, mely az ott dolgozók egészségére gyakorolt hatása allergiás reakciókat válthat ki, és megnövelhetik a betegállományban töltött napok számát.

A bejárati részek a legforgalmasabb területei az épületnek, a leterheltség miatt nem szabad hogy elhanyagolt állapotot tükrözzenek a vendégek, látogatók számára, továbbá  a dolgozók komfort érzetét is befolyásolja.

Tehát a takarítás gyakoriságát úgy kell hogy kielégítő egészségügyi és közérzeti tisztaságot tudjon biztosítani az ott dolgozók és vendégek részére.

Kérésével forduljon bizalommal a szakértőhöz…

 

Nem is gondolnánk milyen helyreállíthatatlan károkat okozhatnak a takarítók!

tutanhamon-halotti-maszk Tutanhamon híres temetkezési maszkból takarítás közben letört egy darab ezen a héten, és vissza kellett ragasztani azt.

Az egyiptomi királyi családok talán legnagyobbikának, a 18. dinasztiának fáraója volt akinek a nyughelyét 1922-ben Howard Carter és George Herbert fedezte fel. A 3300 éves temetkezési maszkot a kairói Egyiptomi Múzeumban állították ki ahol népszerű turisztikai attrakciónak számít.

Azonban a dolgok igen szerencsétlen fordulatot vettek ezen a héten, amikor a maszk szakállát véletlenül letörték a rutinszerűnek számító tisztítás során. A takarítók egyik tagja megkísérelte, hogy meg javítja és visszaragasztotta a szakállat egy olcsó hagyományos ragasztóval.

A dolgok rosszról még rosszabbra fordultak amikor a ragasztó végül megszáradt a maszk felszínén, és az egy kolléga karcolásokat ejtett rajta, miközben megpróbálta lekaparni egy spatula segítségével.

“Sajnos, ő egy olyan anyagot használt ami visszafordíthatatlan kárt okozott ami egyértelműen nem volt megfelelő, hogy Tutanhamon arany maszkján alkalmazzák,” mondta az egyik restaurátor.

Tanulság: nagyon meg kell nézni hogy milyen takarító céget, milyen takarító személyzetet választ a megrendelő, hisz a takarító olyan területeken is mozog ahol sok esetben senki más..

 

A takarítás szemrevételezéssel kezdődik Skandináviában. Folytatás..

takarítás szemrevételezéseAhogy ígértük, most részletesebben beleássuk magunkat az INSTA 800 szabványba, hogy tisztább képet kapjunk róla.

A szabvány 5 minőségi szintet csoportosít, a legmagasabb helyen a kórházi műtő áll. Így érthetővé válik számunkra, hogy például egy irodaháznak – valószínűleg – nem kell megfelelni az 5-ös szintnek, illetve a WC magasabb szinten van, mint a folyosó.

Kicsit most a mérésekről:

Mérések a bútorokról, padlóról, falakról és a mennyezetről származnak amelyeket 4 szennyeződési kategóriába lehet állítani a szabvány alapján.

Kategóriák a következők: hulladékok, laza és felszíni szennyeződések, por és foltok. (A felszíni szennyeződések például a szappan lerakodás vagy vízkő, stb…)

A tisztaság minősége mérhető azzal, hogy megnézzük mennyi szennyeződés maradt takarítás után a helységekben. (Végig megyünk egy listán: pipáljuk a tiszta területeket, annak megfelelően hogy  a helység tisztasága megfelelt vagy sem!) Szabvány megállapít egy hiba mennyiséget ami még elfogadhatónak számít.

Vegyünk egy példát:

Első lépésként a megrendelő megmondja, hogy mit szeretne és ezután közösen a szakemberrel meghatározzák a megfelelő szintet. (Fontos, hogy együtt mert a fogyasztók, gyakran a legmagasabbat választanák de ugyebár kórházi sterilitás nem szükséges minden esetben, ugyanakkor a költséghatékonyság is fontos.!)

Ezután a skandináv tisztítás-technológiai szakember először felméri a területet ahelyett, hogy követne egy rutinszerű sémát. Így ő maga dönti el, hogy mit és hogyan végez egy meghatározott idő alatt. Végeredmény egy hatékony és eredményes szolgáltatás amely megegyezik az ügyfél által kért színvonallal.

INSTA 800 előnye:

Nagyon hosszú ideig takarítási szektorból hiányzott a képzés és az oktatás, azonban a rendszer megkíván egy bizonyos fajta tudást és affinitást amely elengedhetetlen alkotóeleme a szabványnak. Skandinávok biztosak benne, hogy a szabvány hamarosan nem csak az északi országokban játszik majd fontos szerepet hanem széles körben elterjed majd!

 „Mindannyiunknak van véleménye a takarításról és mindannyian azonnal látjuk amikor valahol takarítás szükséges, de csak egy gyakorlott szem tudja meglátni, hogy hol és hogyan ajánlatos először cselekedni!”

A takarítás szemrevételezéssel kezdődik Skandináviában!

Studio shot of middle-aged woman, Detail of face Szemrevételezéssel történő takarítás már jól bevált, illetve alap módszernek számít a Skandináv országokban. De hogy mit is értenek ezalatt, azt hamarosan részletesen kifejtük. Egy biztos, ez megemelte a tisztaság színvonalát és egyben a személyzet motivációját!

Korábban a takarítás egy megadott rutin szerint történt, Hétfő: felmosás, kedd: szennyeződések eltávolítása bútorokról stb… Ez azt jelentette, hogy ha szerdán kiöntöttük a kávénkat az asztalra, akkor az ott is maradt a következő keddig ami ugyebár nem nevezhető szerencsésnek. Manapság, a takarítók elsőként szemrevételezéssel felmérik a helységet és egy fontossági sorrend szerint kezdenek el dolgozni. Fókuszban az eredményesség és a hatékonyság áll.

Biztosan felmerül a kérdés, hogyan lehet meghatározni, hogy mi számít tisztasági szempontból megfelelőnek, illetve hogyan tudunk összehasonlítani takarító cégeket? Az INSTA 800 egy skandináv szabvány, amely részletesen tájékoztat arról, hogyan lehet mérni a minőséget, illetve hogy mennyi megengedett “szennyeződés” maradhat takarítás után! Ezzel a módszerrel a takarító cégek képesek bebizonyítani, hogy minőséget szolgáltatnak.

(Következő bejegyzésben további részleteket ismertetünk a szabványról és az eredményességéről!)

 

 

Mennyibe kerül a takarítás, takarító céggel?

Sweeping Crumpled Dollar Bills with a BroomBizonyára Önben is felmerült már ez a kérdés. Szinte minden takarítási pályázat esetén találkozunk azzal a helyzettel, hogy a takarítási szolgáltatás ellátására 10 cégtől 10 különböző árat kapunk, nagyon nagy eltéréssel, gyakran többszörös árkülönbséggel.

Miért ilyen nagy az árkülönbség? Vajon milyen szolgáltatást kapunk ezért a pénzért? Milyen szempontok szerint válasszunk takarító céget?

A takarítási szolgáltatás nem egy kézzel fogható, kipróbálható termék, hanem a jövőben megvalósuló, bizalmon alapuló szolgáltatás, így nehezebb megítélni, hogyan fog teljesíteni a választott  szolgáltató. Az elején biztos jól, hisz új seprű jól seper.. És később?

Miből tevődik össze a takarítás díja?

Ehhez a következő adatokra van szükségünk:

 Takarítandó alapterületek – Elvégzendő feladatok  – Normák – TÖD (takarítási önköltségi díj)

Takarítandó alapterületek:
A legfontosabb alapterületi adatok melyek nélkül nem lehet pontos egy takarítási szolgáltatásra kért ajánlat:
Takarítandó alapterület (m2) helyiség típusonkénti bontásban: folyosó, vizesblokk (mosdó, wc, zuhanyzó), irodák, tanterem, tárgyalók, csarnok, lépcsőház, stb.

Elvégzendő feladatok:
A takarítandó terület típusa szerint elvégzendő feladatok, azok gyakorisága. ( pl: irodák naponta, öltözők naponta 3 alkalommal műszakonként, tornaterem heti 2 alkalommal, stb. )

Normák:
A szakma által jóváhagyott, (a MATISZ honlapján elérhető..) egy óra alatt egy takarító által legmagasabb kitakarítható terület (m2)

TÖD (takarítási önköltségi díj):
Jellemzően a takarítási szolgáltatások iparágában a munkavállalók bére minimálbér. Ha azonban igényesebb takarítót szeretnénk foglalkoztatni, magasabb bért kell juttatnunk mint a minimálbér.  A bér és annak törvényi járulékterheiből kiszámolható bérköltség óradíja. Továbbá kalkulálni kell a szabadság, betegség idején a helyettesítés költségeivel, munkába járás- szakmai irányítás költségével, munkaruha, védőruha, tisztítószerek- gépek eszközök, megtérülési költsége, egyéb projekt költségek, központi költségek , munkaerő foglakoztatásához kapcsolódó költségek, logisztika, gépjármű, iroda, telefon költségek, iparűzési adó,  munkavédelmi oktatás költsége, stb. Ezek a költségek alkotják a TÖD-öt, vagyis a költségeket. Ezeken a költségeken felül számolni kell a nyereséggel mely fedezetet nyújt a dogozók képzésére, technológiai fejlesztésekre, szakmai tagságra, és a cég stabil pénzügyi gazdálkodásához. A nyereséggel növelt díj lesz a TOD, vagyis a takarítási óradíj.

Ezek a költségtényezők cégenként eltérőek, de egy valami minden cégnél azonos: a minimálbér és azok járulékai. Tehát ez egy kiindulási alap lehet az ajánlatok összehasonlításánál, de még egyszer hangsúlyozom: egy minimálbérért foglalkoztatott takarító munkavállalóval nem biztos hogy megvalósítható egy igényes, minőségi szolgáltatás. Ugyanis a minimálbért mindenki kifizeti, hisz kötelező, így nincs motiváció.  Ha nem tetszik a takarítónak valami, könnyen odébbáll, mert  máshol is megkapja  a minimálbért.

MATISZ TÖD itt érhető el…

Nézzünk egy példát:
1000 m2 alapterületű könyvelő cég székhelye:
irodák: 700 m2 ⇒ norma: 150 m2/h    időráfordítás: 700m2/150m2= 4,6 óra
folyosó, közlekedők: 150 m2 ⇒ norma: 400 m2/h  időráfordítás: 150m2/400m2= 0,3 óra
tárgyalók: 50 m2 ⇒ norma: 150 m2/h    időráfordítás: 50m2/150m2= 0,3 óra
konyha, étkező: 60 m2 ⇒ norma: 100 m2/h   időráfordítás:  60m2/100m2= 0,6 óra
mosdók: 40 m2 ⇒ norma: 45 m2/h   időráfordítás: 60m2/45m2= 0,9 óra
össz. munkaóra: 6,7 óra x 21,75 nap = 145 óra

Munkabér: 145 óra * 778,-Ft = 112.810,-Ft / hó + Áfa Ez az összeg csak is kizárólag a minimálbér költsége, szabadság táppénz nélkül!

Vállalási díj: 145 óra x cégek egyéni TOD-ja = ###.###,-Ft

Tehát, ha kapunk a takarításra ajánlatot, a vállalási díjat el kell osztanunk a takarítandó terület és a norma alapján kiszámolt havi munkaórával és megkapjuk a TOD-ot. A fentiek tükrében el tudjuk dönteni hogy mennyire reális a takarító cégtől  kapott ajánlat.

Ha segítségre van szüksége forduljon bizalommal a szakértőhöz!

 

 

A víz világnapja alkalmából nézzük meg a takarítás vízelhasználását.

takarítás vízfelhasználása A takarításhoz elengedhetetlen a  víz. Legalább is ma még ezt mi így gondoljuk.  A skandináv országokban ezt másként gondolják, és ennek megfelelően is takarítanak. (erről hamarosan írok..)

A föld ivóvíz készletei rohamosan csökkennek.  2013 októberében került megrendezésre Budapesten 36 év után, a „víz világtalálkozó” melyen elhangzott hogy  ma jelenleg a földön 10 emberből 4 nem jut elegendő, egészséges ivóvízhez naponta. És az arány egyre rosszabb lesz, az egyre fogyó édes vízkészletek és a föld lakosságának növekedése miatt.

A MATISZ közreműködésével készült egy felmérés 200 takarítócég bevonásával.  Ennek eredménye: a Magyar takarítóipar naponta, de minimum két naponta ( azért két naponta mert nem biztos hogy minden nap van takarítás) 130 tonna (130 000 kg) tisztítószert használ fel, és ennek a tisztítószer mennyiségnek a hígítására 12 000 m3 (12.000.000 liter) csapvizet használ el, és összesen ~ 13 000 m3 (13 000 000 liter) szennyvizet állít elő. Ebben a felmérésben nem szerepel a kórházak takarítása, és a lakosság otthoni takarítása sem.

Ban Ki Mun, az ENSZ főtitkárának szavait idézve:

„2030-ra a Föld lakosságának fele vízhiánnyal küzdhet, és 40 százalékkal több vízre lesz igény, mint amennyi rendelkezésre áll. Ez is azt bizonyítja, hogy véget kell vetni “a féktelen vízhasználatnak”. Véleménye szerint “pazaroljuk a vizet”, és minden ország minden iparágának együtt kell működnie, megoldásokat találjanak a vízzel kapcsolatos problémákra. Bölcsebben kell felhasználni a vizet, és ebből a feladatból mindenkinek ki kell vennie a részét”

Azt gondolom ezek az adatok elég ijesztőek, és  tennünk kell valamit.  A takarító ipar már megtette a kezdeti lépéket, a környezetbarát takarítási szolgáltatás védjegy bevezetésével.

A témában tartottam előadást a létesítmény gazdák éves konferenciáján. Az előadásból egy rövid (3:18) összevágott  videót alább megnézhet:


 

Sikerrel indult számunkra a „Clean Europe 2014” versenysorozat

 

Az idén is ringbe szállunkCarpex Kft takarítási verseny, Clean Europe címvédőként a Clean Europe takarítási versenysorozaton. Az első verseny helyszíne Budapesten volt, február 21-én a burkolattechnikai szakkiállításon.

Kicsit módosult az egyik  versenyszám, a nyirkos felmosás helyett száraz, impregnált feltörlést kellet végrehajtani.   Négy csapat indult a versenyen, és a Carpex csapata állhatott a dobogó legfelső fokára. A következő helyszín Bukarest június 11-14.

 

A csapatok jelenlegi pontszámai:

1. helyezett Carpex Kft    1075 pont
2. helyezett                          928 pont
3. helyezett                           854 pont
4. helyezett                           686 pont

 Korábbi beszámolók a Clean Europe-ról: Az M1 műsorán >>     A döntő 2013 >>    Verona >>

 

 

A porszívók teljesítményét is szabályozza az Európai Unió

Retro porszívó reklám

Retro porszívó reklám

2014. szeptembertől maximum 1600 Watt, és 2017-től pedig legfeljebb 900 Watt áramfelvételű porszívókat lehet forgalomba hozni az Európai Unióban. A cél az energiatakarékosság csakúgy, mint a villanyégők esetében.
Egyúttal el kell oszlatni azt a tévhitet, hogy minél magasabb a Watt szám annál jobban lehet takarítani a porszívóval. EZ NEM IGAZ! Egy 900 Wattos porszívónak lehet jobb a szívó teljesítménye, mint egy 1600 Wattosé. Miért? Mert nem a porszívó áramfelvétele az irányadó, hanem a szállított levegő mennyisége (l/s) és a vákuum (mbar). Ezeket az értékeket nem a porszívón találjuk, hanem a leírásában. (lásd lenti kép) A porszívó motorjára szerelt turbinák állítják elő a vákuumot, vagyis  szívó hatást.
Tehát a turbinák kialakítása, mérete határozza meg egy porszívó szívóerejét.

Hogyan tudjuk meg a porszívó teljesítményét

Év vállalkozója 2013 díjat kaptam a tisztítás-technológiai (takarítás) iparágban

Takarításban az Év vállalkozójaA 2013-as éven a takarítási (tisztítás-technológia)  szakmában végzett munkásságom elismeréseként  a VOSZ (Vállalkozók Országos Szövetsége) az ÉV VÁLLALKOZÓJA 2013 díjjal tüntetett ki. Nagyon megtisztelő és jól eső érzés volt, és tovább erősíti bennem a küldetéstudatot, mely szerint még sok teendőm van az iparágban.

2013-as év szakmai eredményeim:

MATSZ (Magyar Tisztítás-Technológiai Szövetség) tisztítás-technológiai szakértőként végeztem társadalmi munkát a szakmáért.  A 2014-es évre is megbízást kaptam és tovább folytatom munkámat.

 

Indultunk a Clean Europe Év vállalkózója 2013takarítási versenyen, melynek első állomása Varsóban volt, majd ezt követte Verona, és Budapesten a döntő. A Magyar csapat a Carpex team megnyerte a 2013 évi európai versenysorozatot.

A versenyről készült beszámolók itt találhatóak:

Az MTV1 Család-barát műsorában szerepelt, az európai takarítás versenyt nyert csapatunk
A 2013 évi európai takarítás versenyt megnyertünk!
“Clean Europe 2013″ verseny sorozaton indultunk.

 

 

 

Tisztítás-technológiai szakértő vizsgát tettem 2013-ban is

Tisztítás-technológiai szakértői vizsgaA korábbi évek gyakorlatának megfelelően az idén is vizsgáznia kellett annak aki  tisztítás-technológiai (takarítás) szakértő szeretne lenni. A mostani vizsga eltérő volt a korábbiaktól, mert előre meghatározott kérdéseket kellet kidolgozni. A szakértőknek 35 kérdésből kellett öt, egymásra épülő kérdést kidolgozni, és azt prezentálni a vizsgabizottság előtt. Aki ismer tudja hogy nem szeretek dicsekedni, de nagy büszkeséggel tölt el hogy a vizsgabizottság egyedül az én prezentációmat értékelte 100 pontra  (A maximális pontszám 100 pont volt)

Az egyik vizsga kérdést és válaszomat közzé teszem:

Milyen konkrét eredményességi célok válnak megvalósíthatóvá az (szakértői) eljárás során?   

A megrendelő megismeri a takarítási technológiákat, eszközöket, gépeket, tisztítószereket, azok hatékonyságát. Ezek figyelembe vételével és a szakértő segítésével megtudja állapítani hogy az ő területére mennyi idő szükséges a takarításhoz.  Tehát a személyre szabott normáját megkapja.

Ha meghatározásra került a normája, és megismerte a TOD-ot, (Takarítási ÓraDíj)  könnyebben tud dönteni a számára legmegfelelőbb szolgáltató kiválasztásáról.